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加快推進(jìn)智慧水務(wù)建設(shè) 干貨分享之智慧水務(wù)建設(shè)的三部曲是那些?

跟大家分享一下智慧水務(wù)水務(wù)建設(shè)過程中的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):做好藍(lán)圖規(guī)劃,落實(shí)項(xiàng)目管理,優(yōu)化it治理。

如何理解智慧水務(wù)

智慧水務(wù)的建設(shè)不僅僅是購買一系列軟硬件系統(tǒng),更重要的是還涉及信息技術(shù)和業(yè)務(wù)的深度融合、業(yè)務(wù)和流程的理順、組織職責(zé)的清晰明確、管理創(chuàng)新和變革,是一個(gè)具有極高復(fù)雜度的系統(tǒng)性工程。

三部曲之一:頂層設(shè)計(jì)

類似于建設(shè)水廠和管網(wǎng)前我們繪制它們的藍(lán)圖一樣,智慧水務(wù)的發(fā)展藍(lán)圖必不可少,各水司應(yīng)對公司未來3-5年的智慧水務(wù)建設(shè)有一個(gè)清晰和成體系的藍(lán)圖,而且要在整個(gè)公司內(nèi)部達(dá)成一致共識(shí)。

目前越來越多的水務(wù)企業(yè)紛紛意識(shí)到在大規(guī)模啟動(dòng)智慧水務(wù)建設(shè)之前,需要先開展智慧水務(wù)頂層設(shè)計(jì)工作,為智慧水務(wù)的建設(shè)規(guī)劃一個(gè)清晰、具體的發(fā)展藍(lán)圖,為未來的智慧水務(wù)建設(shè)指出明確的方向和發(fā)展路徑。

智慧水務(wù)頂層設(shè)計(jì)重點(diǎn)回答好三大問題:

WHY:為什么要做智慧水務(wù),智慧水務(wù)應(yīng)滿足哪些核心業(yè)務(wù)需求?

WHAT:智慧水務(wù)要做什么,未來的智慧水務(wù)藍(lán)圖是怎樣的?

HOW:智慧水務(wù)如何做,智慧水務(wù)的建設(shè)的實(shí)施路徑是怎樣的?

三部曲之二:項(xiàng)目管理

頂層設(shè)計(jì)之后,馬上面臨具體的系統(tǒng)建設(shè)和項(xiàng)目落地,同樣地,這也是一項(xiàng)更為復(fù)雜和高難度的工作。

比起傳統(tǒng)的土建等工程項(xiàng)目來說,智慧水務(wù)建設(shè)項(xiàng)目復(fù)雜度和風(fēng)險(xiǎn)更高,對于業(yè)主方和實(shí)施方的項(xiàng)目管理能力以及業(yè)務(wù)和技術(shù)能力要求都非常高。一個(gè)成功的智慧水務(wù)項(xiàng)目背后必定有優(yōu)秀的業(yè)主方,實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目的推動(dòng)和管理。

三部曲之三:it治理

智慧水務(wù)建設(shè)的本質(zhì),是一場管理理念和管理方式的變革,不僅僅是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)簡單地代替人工管理模式,而是需要對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化和重組,會(huì)涉及到企業(yè)的體制、機(jī)構(gòu)、人員、規(guī)章制度的變化和調(diào)整。而這個(gè)過程恰恰是許多提供智慧水務(wù)軟件、硬件的供應(yīng)商所不具備的專業(yè)素質(zhì)。

智慧水務(wù)建設(shè)能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),水務(wù)企業(yè)內(nèi)部的IT組織起著決定性作用。健全的IT組織是智慧水務(wù)建設(shè)的重要保障,但水務(wù)行業(yè)信息化起步較晚,信息化組織、制度、流程和管理工具尚未形成體系,IT組織及人員是各地水司智慧水務(wù)建設(shè)建設(shè)過程中的關(guān)鍵瓶頸。

智慧水務(wù)建設(shè)想要達(dá)到預(yù)期成效,有幾個(gè)關(guān)鍵的保障和前提。

1)IT治理體系必須健全,需要強(qiáng)有力的組織保障,需要公司核心決策層的大力支持,以及全公司的廣泛參與。

2)智慧水務(wù)項(xiàng)目涉及到的制度要建立和健全,包括項(xiàng)目管理制度以及相關(guān)的業(yè)務(wù)制度和流程等。

3)人才的引進(jìn)和培養(yǎng),尤其是IT和業(yè)務(wù)結(jié)合的復(fù)合型的人才。

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